Öffnungszeiten

Mo-Fr	07.30 - 18.00 Uhr
Sa	nach Vereinbarung

Grundlage für die Auszeichnung ist die erfolgreiche Teilnahme des Servicebetriebs an unangemeldeten Werkstatttests der DEKRA (Deutscher Kraftfahrzeug-Überwachungsverein).
Dabei wird der Betrieb unter anderem durch ein präpariertes Fahrzeug mit versteckten Mängeln auf die Probe gestellt und die Inspektionsqualität getestet. Unsere Servicewerkstatt erkannte und reparierte beim DEKRA-Test alle Mängel am Fahrzeug. Den Opel-Service-Pokal verleiht die Adam Opel AG denjenigen Händlern, die bei den Werkstattleistungen mit „Sehr gut“ abgeschnitten haben. Entscheidend war auch eine durchweg positive Beurteilung der Arbeitsabläufe innerhalb des Serviceteams – von der Terminvergabe an den Kunden bis zur Erläuterung der Rechnung. Auch der Gesamteindruck, wie z. B. die Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter, spielt bei dem DEKRA-Test eine große Rolle.

Der Opel Service Pokal (ehemals der „Goldene Schraubenschlüssel“) ist eine Auszeichnung die von Opel in Kooperation mit der Dekra vergeben wird. Seit der Einführung der Tests im Jahre 1999 haben die unabhängigen Prüfer der Dekra mehr als zehntausend Tests bundesweit bei Opel-Partnern durchgeführt, um so die Qualität der Serviceleistungen zu messen.

Erstklassige Service-Leistungen bietet das Monheimer Autohaus Königsdorfer. Für das hervorragende Abschneiden beim Werkstatttest „top 101%“ erhielten wir jetzt den Opel-Service-Pokal.

Das Bild zeigt (von links) Werkstatt-Meister Stefan Noller, Opel Distriktleiter Steffen Weber und Geschäftsführer Josef Fischer.